Dostavo izdelkov vršimo preko Pošta Slovenija.
Naš pogodbeni partner za dostavo pošiljk na območju Slovenije je Pošta Slovenije, vendar si pridržujemo pravico izbrati drugo dostavno službo, če bomo s tem naročilo lahko izpolnil bolj učinkovito.
Podjetje GEDER, servis, trgovina d.o.o dostavo pošiljk omogoča in izvršuje izključno na območju Republike Slovenije.
Izdelke bomo dostavili na naslov, katerega ste navedli ob registraciji oz. nakupnem postopku. Priporočamo vam, da navedete naslov na katerem se nahajate v dopoldanskem času. Prav tako priporočamo, da napišete mobilno številko, na kateri ste dosegljivi v dopoldanskem času, saj vas bo kurir lahko poklical in se dogovoril z vami o načinu dostave.
V SMS ali elektronskem sporočilu prejmete povezavo do spletne aplikacije dostavne službe Pošte Slovenije Moja dostava – moja izbira, kjer lahko za vaš paket določite drug naslov ali način dostave.
Odkupnino paketa lahko kurirju ob dostavi plačate z gotovino ali s plačilno kartico, pri čemer je možnost plačila odkupnine s plačilno kartico pri Pošti Slovenije v omejenem obsegu. Več informacij tukaj.
V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo kurir pustil sporočilo o prispeli pošiljki. Za vprašanja o vašem paketu lahko Pošto Slovenije kontaktirate na telefonsko številko 080 14 00 ali njihov elektronski naslov info@posta.si. Na navedene kontaktne informacije se lahko obrnete in naročite ponovno dostavo paketa na vaš naslov ali pa se dogovorite, da vam paket dostavijo na drug naslov (kjer boste v času dostave dosegljivi).
Spletna trgovina sprejema naročila 24 ur na dan. Vsa naročila prejeta od ponedeljka do petka do 12h bodo realizirana še isti dan oz. v najkrajšem možnem času. Naročila prejeta ob sobotah, nedeljah in praznikih bodo realizirana prvi delovni dan. V primeru, da izdelka v času naročanja ni več na zalogi, se rok dobave podaljša skladno z rokom dobave blaga s strani proizvajalca. Navadno je to en delovni dan.
Izdelke kupljene preko spletne trgovine dostavljamo na hišne naslove na območju Republike Slovenije, v kolikor kupec, ki opravi spletno naročilo prihaja iz druge države je mogoč zgolj osebni prevzem v naši trgovini v Podgradu (Podgrad 47A, 9250 Gornja Radgona) ali v poslovalnicah v Mariboru (Ulica heroja Šaranoviča 38, 2000 Maribor) in Murski Soboti (Obrtna ulica 39, 9000 Murska Sobota).
Stroški dostave
Stroški dostave po Sloveniji znašajo 5,73 EUR in so enotni za celo Slovenijo. V primeru naročila v vrednosti nad 150,00 EUR stroške dostave krije prodajalec oziroma je strošek za kupca ne nastane.
Osebni prevzem
Izdelke, naročene v spletni trgovini, lahko prevzamete tudi osebno v naši trgovini v Podgradu (Podgrad 47A, 9250 Gornja Radgona) ali v poslovalnicah v Mariboru (Ulica heroja Šaranoviča 38, 2000 Maribor) in Murski Soboti (Obrtna ulica 39, 9000 Murska Sobota). Ko je naročeno blago pripravljeno za prevzem, vas o tem obvestimo na vašo mobilno številko ali preko elektronske pošte. Prosimo vas, da še neplačano naročilo prevzamete v roku 3 delovnih dni od prejema obvestila, da je blago pripravljeno za prevzem. V nasprotnem primeru bo naročilo preklicano po preteku 3 delovnih dni.
Dobavni rok
Pri posameznih artiklih je naveden dobavni rok v dnevih. Dobavni rok pomeni število delovnih dni od oddaje spletnega naročila do dobave artikla v našo fizično trgovino na naslovu Podgrad 47a, 9250 Gornja Radgona ali katero drugo poslovalnico. Naročeni artikel bo pripravljen za osebni prevzem oz. odpremljen na naslov za dostavo, ki ga stranka navede v naročilu, običajno še isti dan oz. v najkrajšem možnem času, vendar ne kasneje kot v 3 delovnih dneh, od dobave artikla v našo trgovino.
Dobavni rok se šteje:
- za naročila oddana od ponedeljka do petka do 10:00 od dne oddaje naročila (primer: dobavni rok 1 dan - Artikel naročen v ponedeljek ob 9:00, bo dobavljen v našo trgovino naslednji delovni dan - v torek, pripravljen za prevzem oz. odposlan pa bo v torek oz. najkasneje v petek);
- za naročila oddana od ponedeljka do petka po 10:00 od naslednjega delovnega dne od dne oddaje naročila (primer: dobavni rok 1 dan - Artikel naročen v ponedeljek ob 13:00, bo dobavljen v našo trgovino v sredo);
- za naročila oddana v soboto, nedeljo in na dela prost dan (praznik) od naslednjega delovnega dne od dne oddaje naročila (primer: dobavni rok 1 dan - Artikel naročen v soboto, bo dobavljen v našo trgovino v torek).
Vsi navedeni roki (dobavni rok, rok za odpremo,…) so okvirni in za prodajalca podjetje Geder d.o.o. niso zavezujoči.